TESLİMAT KOŞULLARI

1. Genel Hükümler

Bu teslimat koşulları, Çiftlik Tedarik internet sitesi üzerinden verilen siparişlerin hazırlanması, kargoya teslimi ve alıcıya ulaştırılmasına ilişkin usul ve esasları düzenlemektedir.

Sipariş veren her müşteri, işbu teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.

2. Sipariş İşleme Süreci

• Siparişler, ödeme onayının alınmasını takiben işleme alınır.
• Hafta içi mesai saatleri içinde verilen siparişler aynı gün veya bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir.
• Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

3. Teslimat Süresi

Ürünler, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 gün içerisinde alıcıya teslim edilir. Normal şartlarda teslimat süresi 1–5 iş günü arasında değişmektedir.

Teslimat süresi, alıcının bulunduğu şehir ve kargo firmasının dağıtım yoğunluğuna göre farklılık gösterebilir.

4. Teslimat Şekli

Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır. Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ambalajı zarar görmüş ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

5. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişkenlik gösterebilir ve sipariş sırasında açıkça belirtilir.

• Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
• İade süreçlerinde cayma hakkı kapsamında kargo bedeli satıcıya aittir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının eksik veya hatalı adres bilgisi vermesi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden doğabilecek gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

Alıcının ürünü teslim almaması durumunda ürün satıcıya iade edilir ve yeniden gönderim için ek kargo ücreti talep edilebilir.

7. Mücbir Sebepler

8. İletişim

Teslimat ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 501 070 55 45